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Mobilfunklösungen » Bluetooth® Marketing und SMS-Lösungen

Jeder kann mit seinem eigenen Handy überall und jederzeit kommunizieren. Informieren Sie sich hier über unsere Softwareentwicklungen im Mobilfunkbereich und entdecken Sie In-House-Produkte und Lösungen rund um das Mobile Business:

Mobimat ® – Bluetooth Marketing (Produkte und Lösungen)

Mit dem Mobimat®, einer Inhouse-Lösung von Haase & Martin, werden multimediale Inhalte drahtlos auf Mobiltelefone übertragen. Unter Verwendung der Funktechnologie Bluetooth werden Bilder, Texte, Töne und Javaprogramme automatisiert versendet.

Der Mobimat wird an einem beliebigen Ort aufgestellt und bietet den innovativen Dienst im Umkreis an. Sobald ein Mobiltelefon mit aktiviertem Bluetooth in Reichweite des Systems gelangt, informiert das Handy seinen Nutzer über den Service. Der Besucher kann selbst entscheiden, ob er eine Grafik empfangen möchte. Die übertragung ist für Sender und Empfänger kostenfrei, da kein Mobilfunknetz sondern die lokale Bluetooth Schnittstelle genutzt wird.

Mit dem Mobimat von Haase & Martin lassen sich auch individuelle Bluetooth-Lösungen, die auf Nutzerselektion und Nutzerinitiierung setzen, realisieren.

Mehr Infos zum Mobimat gibts im Netz: » www.Mobimat.de

Publikation "Bluetooth Marketing - Methoden und Perspektiven" (Leseprobe):
www.haaseundmartin.de/downloads/Bluetooth_Marketing_Methoden-und-Perspektiven.pdf

Bluetooth Marketing - Methoden und Perspektiven

ISBN: 978-3-00-030199-5

Deutschland: 12,- EUR

Österreich: 13,- EUR

Schweiz: 19,80 CHF

Englische Version der ersten Auflage: methods-of-bluetooth-marketing.pdf (3,3 MB)

Der Mobimat > Bluetooth Marketing Lösungen von Haase & Martin

SMS Chatwall ® – Mobile Entertainment und Marketing

Die Lust am Interagieren wird mehr und mehr zum Maßstab für Spaß und Unterhaltung. Mit der von Haase & Martin entwickelten SMS Chatwall® werden mobil versandte Textnachrichten empfangen und per Video- und Beamer-System in Diskotheken, auf Open Air Veranstaltungen und Smyposien live angezeigt. Die SMS Chatwall öffnet den Besuchern und Gästen damit neuartige Möglichkeiten der individuellen Mitgestaltung des Geschehens. Der Besucher wird selbst aktiv und sendet seine eignenen Textnachrichten live auf die Leinwand am Veranstaltungsort. Seine mit der SMS übermittelte Rufnummer kann dann Ausgangspunkt für weitere Marketing- und CRM-Maßnahmen sein.

SMS werden im Eventbereich bereits für Newsletter und Gutscheine zur Kundeninformation und Kundengewinnung genutzt. Dabei spielen die Handynummern der Besucher die wesentliche Voraussetzung für ein substanzielles Mobile Marketing.

Besuchen Sie die Webseiten der SMS Chatwall:

» www.chatwall.de

SMS Chatwall web page at MySpace:

» www.myspace.com/chatwall

SMS Chatwall > Mobile Entertainment
Foto: Feelgoodradio.de

SMS Dialog für CRM Maßnahmen – Kundenpflege mit Rückkanal

Jeder Ihrer Kunden besitzt mindestens 1 Mobiltelefon. Mit dem neuen SMS Dialog Tool für CRM Maßnahmen der Haase & Martin GmbH schaffen Sie einen wechselseitigen Kommunikationskanal zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Denn das SMS Dialog System (SMS Mailing) kann einerseits Kurznachrichten versenden und andererseits Feedbacks Ihrer Kunden per SMS wieder empfangen und mittels eigenem PC oder Notebook anzeigen.

Technisch wird das SMS Dialog System, ebenfalls wie die SMS Chatwall, über eine handelsübliche SIM-Karte eines Telefonanbieters realisiert, die über ein GSM-Modul an jedem PC angeschlossen werden kann. Die Kostenfreiheit des SMS-Versenders (standard SMS und kein Premiumdienst) sowie die freie Wahl der Telefonnummer mittels eigener SIM-Karte sind überzeugende Kriterien des SMS Dialog Systems von Haase & Martin. Bei Nutzung einer günstigen SMS-Flatrate versenden Sie Ihre SMS zum monatlichen Festpreis.

Legen Sie mit dem Administartionsmodul des SMS Dialogs eine eigene Kundendatenbank an und weisen Sie bestimmte Personen nach frei einstellbaren Kriterien neuen Gruppen zu. Um einen SMS-Newsletter an eine ausgewählte Kundengruppe zu versenden, markieren Sie die entsprechende Gruppe, geben die Kurznachricht über das Admin-Modul ein und klicken auf Versenden. Die Kurznachricht wird umgehend von Ihrem eigenen Rechner zu Hause, an dem das GSM Modul mit Ihrer eigenen SIM-Karte angeschlossen ist, an alle Kunden innerhalb von Sekunden versendet.

Jeder Kunde, dem Ihre CRM-Telefonnummer bekannt ist, hat die Möglichkeit eine eigene SMS mit einer persönlichen Nachricht an Ihr System zu schicken. Das SMS Dialog System empfängt alle eingehenden Nachrichten Ihrer Kunden in sortierter Anschaulichkeit. So können Sie jederzeit prüfen, was Ihren Kunden am Herzen liegt, ob sie Anregungen oder Kritik haben.

SMS Voting – Abstimmen per SMS

Hintergrund: Durch die hohe Verbreitung von Mobiltelefonen ist erstmals eine sofortige Rückmeldung des Lesers per SMS auf einen Zeitungsartikel oder eine Umfrage möglich. Bisherige Antwortmöglichkeiten per Brief oder E-Mail sind an stationäre Rechner gebunden und somit rufen für den antwortenden Leser einen höheren Aufwand beim hervor. SMS sind praktisch von überall und sofort versendbar und stellen einen neuen Rückkanal dar, der durch die spontane Antwortmöglichkeit eine höhere Rückmeldequote erreichen kann als bisherige Kanäle.

Data Mining: Neben dem Informationsgehalt eines SMS-Votings und Leserbindung durch Einbeziehen des Rezipienten bietet ein SMS-Voting-System weitere markttechnische Eigenschaften. Verbunden mit einem Umfrage-Gewinnspiel in einer Anzeige können werbende Firmen durch geschickte Wahl des Preises potentielle Kunden zur Teilnahme animieren. In diesem Data-Mining wird ein wertvoller Bestand an Telefonnummern der Gewinnspielteilnehmer aufgebaut. Beispielsweise bewirbt und verlost ein Sportgeschäft zur Wintersaison ein Snowboard in einer Print-Anzeige. Es gibt einen Gewinner, die anderen teilnehmenden Spieler sind gleichzeitig durch ihr Interesse an einem Snowboard potentielle Kunden und können nachfolgend über Verkaufsaktionen per SMS informiert werden.

Technische Umsetzung: Technisch wird das SMS-Voting über eine handelsübliche SIM-Karte eines Telefonanbieters realisiert. Der Vorteil gegenüber den allgegenwärtigen Kurzwahlnummern für Klingeltöne u.a. ist die Kostenfreiheit des SMS-Versenders. Er zahlt nur den Preis einer Standard-SMS an seinen Mobilfunkanbieter, im Falle von Frei-SMS zahlt er gar nichts. Da Kurzwahlnummern bei der Regulierungsbehörde für Telekommunikation gehandelt und durch die begrenzte Verfügbarkeit sehr teuer sind ist auch der Betrieb einer Kurzwahlnummer kostspielig. Man teilt sich immer eine Nummer mit anderen Betreibern und wählt ein Schlüsselwort für seine Umfrage ("Sende LOGO3 an 7483954"). Beim SMS-Voting mit eigener SIM-Karte kann man selbst beliebig viele Stichworte vergeben und Votings gleichzeitig parallel laufen lassen.

» Download SMS Voting Infoblatt: sms-voting.pdf (1,6 MB)

SMS Voting > Abstimmen per SMS

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